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title: Synchronisation Mail
description: Synchronisation des emails et agendas avec OAuth2
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# Synchronisation Mail

## Synchronisation des emails et agendas avec OAuth2

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### Paramétrage réception des emails 

#### Étape 1 : Configuration d’un compte Office 365

> **1 :** Renseigner "**l’adresse électronique**" du compte,
> 
> **2 :** Sélectionner le protocole de réception **(Imap/Pop)**,
> 
> **3 :** Les autres paramètres ne sont pas modifiables par l’utilisateur.

![](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-png-May-03-2023-01-40-04-5075-PM.png)

> **1 :** Par défaut, l’agenda lié à l’adresse électronique utilisée est choisi pour être synchronisé. Il n’est pas modifiable.  
> **2 : ** Le consentement portera sur la synchronisation des mails et de l’agenda. Cliquer sur aucun pour ne pas synchroniser cet agenda.
> 
> **3 :** Cliquer sur "**Associer le compte**" : une fenêtre du navigateur par défaut s’ouvre :

![](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-png-May-03-2023-01-41-50-4270-PM.png)

> **1 : Connecter l’utilisateur :** Si le compte nécessite une authentification multi-facteurs(SMS, OTP…), suivre le processus habituel pour vous connecter.
> 
> **2 : Accorder votre consentement :** Valider l’écran de consentement afin d’autoriser SPI Suite à synchroniser la boîte mail.  
> *S'il est impossible d’accepter les autorisations demandées, merci de voir avec votre administrateur.*

![](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-png-May-03-2023-01-42-23-2907-PM.png?width=308&height=260&name=image-png-May-03-2023-01-42-23-2907-PM.png)![](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-png-May-03-2023-01-42-32-0371-PM.png?width=210&height=260&name=image-png-May-03-2023-01-42-32-0371-PM.png)

> L’opération est validée par un message à l’utilisateur :

![](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-png-May-03-2023-01-44-22-9176-PM.png?width=366&height=119&name=image-png-May-03-2023-01-44-22-9176-PM.png)

> Le compte apparait désormais en gras italique, il n’est plus modifiable, le bouton "**Associer le compte**" est désactivé.

![](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-png-May-03-2023-02-46-45-8911-PM.png)

> Pour **réinitialiser l’association du compte** : cliquer sur "**Autre / Aucun**"
> 
> et valider l’action :

![](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-png-May-03-2023-02-47-46-7016-PM.png?width=535&height=175&name=image-png-May-03-2023-02-47-46-7016-PM.png)

#### Étape 2 : Configuration d’un compte « Autre fournisseur »

> **1 :** Renseigner l’adresse électronique à synchroniser
> 
> **2 :** le mot de passe associé,
> 
> **3 :** l’adresse du serveur,
> 
> **4 :** les paramètres de connexion.
> 
> **5 :** Cliquer sur "**Test Connexion**" pour vérifier les informations saisies.  
> **6 :** Pour configurer un compte Gmail, utiliser "**Autre / Aucun**"  
> **7 :** Renseigner l’adresse du compte Gmail.  
> **8 :** Utiliser un mot de passe d’application\* en lieu et place du mot de passe principal du compte.

![](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-png-May-03-2023-02-52-14-4190-PM.png)

> Ps : Pour générer un mot de passe d’application, rendez-vous dans la console de gestion du compte Gmail, onglet sécurité.  
> Se connecter avec des mots de passe d'application - Aide Gmail (google.com)

### Paramétrage synchronisation de l’agenda

#### Étape 1 : Configuration d’un compte Office 365

> **1 :** Renseigner l’adresse du compte à synchroniser 
> 
> **2 :** cliquer sur "**Associer le compte**" :

![](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-png-May-03-2023-02-55-55-6105-PM.png)

> **1 : Connecter l’utilisateur :** Si le compte nécessite une authentification multi-facteurs(SMS, OTP…), suivre le processus habituel pour vous connecter.
> 
> **2 : Accorder votre consentement :** Valider l’écran de consentement afin d’autoriser SPI Suite à synchroniser la boîte mail.  
> *S'il est impossible d’accepter les autorisations demandées, merci de voir avec votre administrateur.*
> 
> *Ps : Si vous avez sélectionné un compte Office 365 dans la partie Réception des e-mails, il n’est pas possible d’utiliser un compte différent pour l’agenda Office 365, il n’est pas possible, non plus, de sélectionner un agenda Google Calendar.*

![](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-png-May-03-2023-01-42-23-2907-PM.png?width=308&height=260&name=image-png-May-03-2023-01-42-23-2907-PM.png)![](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-png-May-03-2023-01-42-32-0371-PM.png?width=210&height=260&name=image-png-May-03-2023-01-42-32-0371-PM.png)

### Logs d’erreurs

> Le service de synchronisation des jetons d’accès utilisateur logue certaines erreurs sous la dénomination **OAuth2TokenService** :
> 
> - **Authenticate/Refresh Token :** Problème d’authentification du Base.Host auprès du service authproviders.spi.immo
> - **Get Token :** Erreur lors de la récupération du jeton utilisateur

Fin

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