---
title: Aide Technique | FAQ - Aide en ligne SPI GL/S
description: SPI Gestion locative & Syndic
---

[Passer au contenu](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-technique#main-content)

Français

Afficher le sous-menu pour les traductions

![logo\_Septeo\_ADB-rgb\_horiz-orange-blue](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/hs-fs/hubfs/logo_Septeo_ADB-rgb_horiz-orange-blue.png?width=150&height=50&name=logo_Septeo_ADB-rgb_horiz-orange-blue.png)

Ouvrir la navigation principale

Fermer la navigation principale

- Français
  
  Afficher le sous-menu pour les traductions
- [Accéder à www.septeo-adb.fr](https://www.septeo-adb.fr/)

[Accéder à www.septeo-adb.fr](https://www.septeo-adb.fr/)

 Comment pouvons-nous vous aider ?

- Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.

1. [FAQ - Aide en ligne SPI GL/S](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/)
2. [Aide Technique](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-technique)

# Aide Technique

 SPI Gestion locative & Syndic

- [FAQ – Facturation électronique](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/faq-facturation-%C3%A9lectronique-dans-limmobilier-2026)

## Extranet

- [Extranet : Comment faire si j'ai un message Identifiant invalide](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/extranet-comment-faire-si-jai-un-message-identifiant-invalide)
- [Extranet: Que faire si j'ai un message : Les données pour cet utilisateur n’ont pas pu être chargées ?](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/extranet-que-faire-si-jai-un-message-les-donn%C3%A9es-pour-cet-utilisateur-nont-pas-pu-%C3%AAtre-charg%C3%A9es)
- [Problème de connexion à l'extranet](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/probl%C3%A8me-de-connexion-%C3%A0-lextranet)
- [Qu'est ce que l'extranet ?](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/quest-ce-que-lextranet)
- [Comment activer l'accès extranet mono lot?](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/comment-activer-lacc%C3%A8s-extranet-mono-lot)
- [Comment activer l'accès extranet multi lots ?](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/comment-activer-lacc%C3%A8s-extranet-multi-lots)
- [Extranet: Comment réinitialiser le mot de passe?](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/extranet-comment-r%C3%A9initialiser-le-mot-de-passe)
- [Extranet: Vidéo comment créer un compte ?](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/extranet-video-comment-cr%C3%A9er-un-compte)
- [Extranet: Video comment fusionner des comptes au sein d'une même agence ?](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/extranet-video-comment-fusionner-des-comptes-au-sein-dune-m%C3%AAme-agence)
- [Extranet: Vidéo comment fusionner des lots au sein de 2 agences différentes ?](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/extranet-video-comment-fusionner-des-lots-au-sein)
- [Extranet : Comment dissocier des comptes extranet depuis le module administration](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/extranet-comment-dissocier)
- [Comment se connecter à l'extranet?](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/comment-se-connecter-%C3%A0-lextranet)
- [Extranet: Quelles sont les informations à indiquer si on me demande un code client & code société](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/extranet)

Afficher moins ▼

## Email

- [Comment réaliser l'authentification de domaine afin d'utiliser les envois de mail (BREVO)?](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/comment-r%C3%A9aliser-lauthentification-brevo)
- [Synchronisation Mail](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/synchronisation-mail)

## Logiciel

- [Mise à jour Logiciel](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/mise-%C3%A0-jour-logiciel)
- [Comment déverrouiller les enregistrements ?](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/comment-d%C3%A9verrouiller-les-enregistrements)
- [Comment supprimer un traitement en cours ?](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/comment-supprimer-un-traitement-en-cours)
- [TS2log: Comment récupérer vos fichiers stockés sur votre ancien bureau, vos fichiers Banque, vos fichiers GLI ?](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/comment-r%C3%A9cup%C3%A9rer-vos-fichiers-stock%C3%A9s-sur-votre-anciens-bureau-vos-fichiers-banque-vos-fichiers-gli)
- [Problème d'accès au logiciel](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/probl%C3%A8me-dacc%C3%A8s-au-logiciel)

## SPI AG

- [Vérification des paramétrages ImmAG](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/v%C3%A9rification-des-param%C3%A9trages-immag)

## TS2log

- [Comment paramétrer mon navigateur internet pour une utilisation optimale de SPI ?](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/comment-param%C3%A9trer-mon-navigateur-internet-pour-une-utilisation-optimale-de-spi)

- [Aide logiciel GL](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-logiciel-gl#main-content)

    - [Comptabilité](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-logiciel-gl#comptabilité)
    - [Propriétaire](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-logiciel-gl#propriétaire)
    - [Courriers / Mails](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-logiciel-gl#courriers-mails)
    - [Fournisseur](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-logiciel-gl#fournisseur)
    - [GED](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-logiciel-gl#ged)
    - [Locataire](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-logiciel-gl#locataire)
    - [Parametrages](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-logiciel-gl#parametrages)
    - [NETTY](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-logiciel-gl#netty)
    - [Fournisseurs](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-logiciel-gl#fournisseurs)
    - [Locataires](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-logiciel-gl#locataires)
    - [Propriétaires](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-logiciel-gl#propriétaires)
    - [MODELO OFFICE](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-logiciel-gl#modelo-office)
- [Aide logiciel Syndic](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-logiciel-syndic#main-content)

    - [AG](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-logiciel-syndic#ag)
    - [COMPTABILITE](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-logiciel-syndic#comptabilite)
    - [COPROPRIETAIRES](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-logiciel-syndic#coproprietaires)
    - [PARAMETRAGES](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-logiciel-syndic#parametrages)
    - [EXTRANET](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-logiciel-syndic#extranet)
    - [TRAVAUX](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-logiciel-syndic#travaux)
    - [COPROPRIETES](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-logiciel-syndic#coproprietes)
    - [COURRIERS / MAILS](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-logiciel-syndic#courriers-mails)
    - [FOURNISSEUR](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-logiciel-syndic#fournisseur)
- [Aide Technique](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-technique#main-content)

    - [Extranet](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-technique#extranet)
    - [Email](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-technique#email)
    - [Logiciel](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-technique#logiciel)
    - [SPI AG](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-technique#spi-ag)
    - [TS2log](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-technique#ts2log)
- [Webinars](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/webinars)
- [Septeo Print](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/septeo-print)

[![Chill listening crop-3](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/hs-fs/hubfs/logo%20adb%20fond%20blanc@2x.png?width=80&height=24&name=logo%20adb%20fond%20blanc@2x.png "Chill listening crop-3")](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/)

Centre d'aide www.septeo-adb.fr

Copyright © 2026,