Pourquoi un nouveau locataire ne remonte pas dans les prélèvements ? (Nouveau mandat SEPA)
- Menu Gestion locative
- Cliquer sur le bail concerné
- Aller dans l’onglet quittancement
- Cliquer sur mandat SEPA
- Si date de début de validité au 01/03/2024 par exemple, il faut intégrer le délai légal de rétractation de 15j : locataire pourra être prélevé à partir du 15/03/2024
Deux solutions :
- Demander un virement au locataire et débuter les prélèvements à compter du mois prochain
- Modifier la date de début de validité pour anticiper ce délai de 15j et refaire signer le mandat SEPA