Si un contact ne remonte pas sur Netty il faut vérifier :
Etape 1 : le type de personne
- Menu Commun
- Enumérations
- Cliquer sur civilité (colonne de gauche)
- Cliquer sur la constante (colonne du milieu)
- Modifier (colonne de droite)
- Cliquer sur …
- Sélectionner un type
- Valider
- Valider
Etape 2 : le prénom
Si c’est une personne physique il faut obligatoirement renseigner un prénom sur la fiche tiers.
- Aller sur la fiche tiers
- Modifier
- Saisir le prénom
- Valider
Etape 3 : le format des champs
Le numéro de téléphone doit contenir 10 chiffres : 0600000000 sans caractères spéciaux ni espace
L’adresse email doit avoir un format correct, par exemple : test@monagenceimmo.com
Pour modifier les données :
- Aller sur la fiche tiers
- Modifier
- Double cliquer sur l’email ou le portable
- Modifier la valeur
- Valider
- Valider
