1ère étape :
Annuler la facturation de la régularisation de charges via le module Annulation appel de loyer, facture locataire (cf FAQ)
2nde étape :
- Dans les prestations du quittancement, cliquer modifier, et ensuite sur « toutes » et cocher sur « historique » pour afficher toutes les prestations
- Supprimer la prestation de la dernière provision sur charge qui s’est créée par la régularisation des charges
- Modifier la prestation précédente, en supprimant la date de fin et en supprimant la date de dernière régularisation de charges
- Valider
AVANT MODIFICATION :
APRES MODIFICATION :
3ème étape :
Supprimer la date de facturation sur le ou les compteur(s) :
- Dans le bail concerné, sur l’onglet contrats/compteurs, cliquer sur « modifier » et sur le « + » dans l’encadré des compteurs individuels pour afficher l’historique des relevés, double cliquer sur le compteur, et supprimer la date devant la rubrique « Facturé en gestion le : »