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title: Comment saisir un impayé de prélèvement partiel ?
description: Il peut arriver que la banque rejette un prélèvement d’un locataire partiellement, c’est-à-dire qu’elle rejette, par exemple, la moitié du montant prélevé. La régularisation devra se faire comme suiva
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# Comment saisir un impayé de prélèvement partiel ?

Il peut arriver que la banque rejette un prélèvement d’un locataire partiellement, c’est-à-dire qu’elle rejette, par exemple, la moitié du montant prélevé. La régularisation devra se faire comme suivant :

- Aller dans le menu Gérance
- Impayés de banque, Annulation règlement
- Etape suivante

![](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/hs-fs/hubfs/image-png-May-28-2024-11-59-57-4226-AM.png?width=945&height=591&name=image-png-May-28-2024-11-59-57-4226-AM.png)

- Renseigner le nom du locataire / colocataire, et étape suivante
- Cocher l’écriture du paiement global qui a été rejetée et étape suivante
- Renseigner les informations nécessaires (date + motif du Rejet/Retour, et les Prestations de facturation) et étape suivante

![](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/hs-fs/hubfs/image-png-May-28-2024-12-00-50-1104-PM.png?width=945&height=508&name=image-png-May-28-2024-12-00-50-1104-PM.png)

- Etape suivante
- Comptabiliser
- Puis, retourner sur le module Gérance
- Encaissement
- Saisie manuelle
- étape suivante

![](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/hs-fs/hubfs/image-png-May-28-2024-12-01-07-8041-PM.png?width=945&height=508&name=image-png-May-28-2024-12-01-07-8041-PM.png)

- Renseigner le nom du locataire / colocataire
- Inscrire comme date d’encaissement celle qui correspond à la date du prélèvement initial

![](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/hs-fs/hubfs/image-png-May-28-2024-12-01-41-2263-PM.png?width=945&height=508&name=image-png-May-28-2024-12-01-41-2263-PM.png)

- Valider l’encaissement
- Etape précédente
- Comptabiliser le règlement.

 

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    - [Courriers / Mails](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-logiciel-gl?hsLang=fr#courriers-mails)
    - [Fournisseur](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-logiciel-gl?hsLang=fr#fournisseur)
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    - [Locataire](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/aide-logiciel-gl?hsLang=fr#locataire)
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