Comment rembourser un TP (Trop-perçu) locataire alors que celui ci a déjà été affecté

1^ère étape : annuler l’affectation de trop perçu

• Aller sur l’icône Gestion Locative
• Aller dans le module "impayés de banque"

• Sélectionner le locataire concerné
• Puis Cocher la ligne correspondant à votre Trop-perçu (le montant est à 0)

• Annuler à la date où l’affectation a été faite

• Comptabiliser

2^nde étape : faire le remboursement locataire (cf rubrique « Remboursement locataire» pour plus de détail)

• Aller sur l’icône Gestion Locative
• Remboursement locataire
• Appeler le locataire
• Etape suivante
• Sélectionner la ligne à rembourser ou cliquer sur remboursement total
• Aller au bout de la procédure jusqu’à la comptabilisation