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title: Comment rembourser un TP (Trop-perçu) locataire alors que celui ci a déjà été affecté
description: "1ère étape : annuler l’affectation de trop perçu           2nde étape : faire le remboursement locataire (cf rubrique « Remboursement locataire» pour plus de détail)  "
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# Comment rembourser un TP (Trop-perçu) locataire alors que celui ci a déjà été affecté

1ère étape : annuler l’affectation de trop perçu

- Aller sur l’icône Gestion Locative
- Aller dans le module "impayés de banque"

![](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-03-2025-09-45-32-1650-AM.png?width=945&height=651&name=image-png-Feb-03-2025-09-45-32-1650-AM.png)

 

- Sélectionner le locataire concerné
- Puis Cocher la ligne correspondant à votre Trop-perçu (le montant est à 0)

![](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-03-2025-09-45-38-9997-AM.png?width=945&height=510&name=image-png-Feb-03-2025-09-45-38-9997-AM.png)

- Annuler à la date où l’affectation a été faite

![](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-03-2025-09-45-45-6470-AM.png?width=945&height=508&name=image-png-Feb-03-2025-09-45-45-6470-AM.png)

 

- Comptabiliser

![](https://aide.spigls.septeo-adb.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-03-2025-09-45-50-9061-AM.png?width=945&height=506&name=image-png-Feb-03-2025-09-45-50-9061-AM.png)

 

2nde étape : faire le remboursement locataire (cf rubrique « Remboursement locataire» pour plus de détail)

 

- Aller sur l’icône Gestion Locative
- Remboursement locataire
- Appeler le locataire
- Etape suivante
- Sélectionner la ligne à rembourser ou cliquer sur remboursement total
- Aller au bout de la procédure jusqu’à la comptabilisation

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