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      COMMENT RECUPERER DES PAIEMENTS EXTRANET SEPA?

      Les paiements extranet SEPA sont récupérés sur SPI et une alerte est affichée sur l’écran d’accueil dans le cas ou l’utilisateur s’est abonné à ce type d’alerte.

      Paramétrer les alertes afin d’être informé qu’un paiement extranet est en attente de traitement :

      Menu commun -> Alertes/Abonnements :

      Cocher par utilisateur les alertes liées au paiement Extranet 

      Menu Syndic-> Prélèvements : type échéance « paiement Extranet » attention si un paiement extranet n’est pas traité sous 30 jours sur SPI il ne pourra plus être traité ni supprimé sur SPI il faudra bloquer l’échéance sur la fiche du copropriétaire menu prélèvement.